Как да прикача снимка?

При продуктите, на които е възможно да направите персонализация ще намерите бутон „Прикачи снимка”, който се намира под цената на продукта и в дясната страна на описанието. В случай, че сте забравили да приложите Вашите снимки, отговорете на имейла получен за потвърждение на поръчката, като ги прикачите там като отговор.

Как да направя персонализация (Например да променя текст или картинка)?

Можете да направите това, като коментар към поръчката в текстовото поле. Попълнете желаното име, кратко послание или друга персонализация, която се изисква при различните продукти.

Какви видове и размери тениски има?

Към описанието на всеки продукт ще намерите таблица с размерите на тениските.

За колко време ще бъде доставена поръчката?

Повечето поръчки ще изработим и доставим в рамките на 1-3 дни - Поръчки се изпращат в интервала Понеделник до Петък, без официални празнични и почивни дни! Може да се наблюдават малки забавяния в празнични и почивни дни.

Мога ли да променя поръчката си (например Адрес за доставка)?

Да, може да направите промени по поръчката си при условие, че тя вече не е изработена и/или изпратена. Можете да се свържете с нас. Информация за връзка с нас има в последния въпрос.

Ще получа ли известие за поръчката си?

След като направите поръчка, скоро ще получите имейл за потвърждение. За да сте сигурни, че имейлът ще бъде доставен във вашата пощенска кутия, моля, добавете sales@gifty.bg към вашите контакти, в противен случай вашият имейл за потвърждение може да попадне във вашата папка за нежелана поща. Ако не сте получили имейл за потвърждение на вашата поръчка, моля свържете се с нас. Контакти за връзка Gifty.bg има в последния въпрос.

Чашите могат ли да се използват в микровълнова и съдомиялна машини?

Чашите ни и мастилата, с които е отпечатан дизайна, са устойчиви при употреба в микровълнова печка. Съдомиялните машини използват агресивни/абразивни препарати и може да се забележи избледняване на цветовете върху чашата след интензивна употреба.

Какви са начините и цените за доставка?

Начините за доставка са с куриерски фирми Еконт и Спиди. До техен офис или адрес посочен от Вас. Цените за доставка са 4.99 лв. до офис на куриер и 5.49 лв. до личен адрес.

Как мога да платя моята поръчка?

Към момента приемаме плащания при доставка с услугата Пощенски паричен превод (ППП) или по банков път. Можете да платите с карта за вашата пратка в повечето офиси на куриерската компания.

Как мога да върна или заменя пратка?

След получаване на вашата поръчка, Вие имате срок от 15 дни да ни уведомите, ако желаете да анулирате или замените направената покупка. Моля, обърнете внимание: Продукти, които са персонализирани или направени по ваши специфични изисквания, не могат да бъдат върнати, освен ако не са повредени или дефектни. Формуляр връщане на продукт може да намерите във Формуляр за връщане.

Как мога да се свържа с вас?

Вие можете да се свържете с нас на тел. 0887996004, имейл адрес info@gifty.bg или ни пишете в нашата Facebook страница Допълнителен линк към контактната форма в сайта може да намерите в страница Контакти.